Terminos del Servicio

Bienvenido a Cachaii.  Cachaii.com es una plataforma de mercado para servicios prestados por sus usuarios.

Los siguientes términos y condiciones (estos “Términos del Servicio”) rigen tu acceso y uso del sitio web de Cachaii, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos a través de www.cachaii.com (el “Sitio”), por Cachaii SpA, según corresponda.

Lea los Términos de servicio cuidadosamente antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, abrir una cuenta o al hacer clic para aceptar los Términos del Servicio cuando esta opción esté disponible para ti, tu aceptas estar obligado a cumplir con estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no deseas aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debes acceder ni utilizar el Sitio.

Este sitio está disponible para usuarios de 13 años o más. Si tienes menos de 13 años, no puedes usar este sitio ni los servicios de Cachaii. Al utilizar este sitio, tu declaras y garantizas que eres mayor de edad para formar un contrato vinculante y cumplir con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumples con todos estos requisitos, no debes acceder ni usar el Sitio.

Nuestro equipo de Atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, si tienes alguna pregunta sobre el Sitio o los Términos del servicio. Puedes comunicarte con nuestro equipo de Atención al cliente enviando una solicitud aquí.

Términos clave

  • Servicios son servicios ofrecidos en Cachaii.
  • Los vendedores son usuarios que ofrecen y realizan servicios a través de SERVICIOS en Cachaii.
  • Los compradores son usuarios que compran servicios en Cachaii.
  • Página del servicio es donde el vendedor puedes describir tu servicio y los términos del servicio, y el comprador puede comprar el servicio y crear un pedido.
  • Extras son servicios adicionales que se ofrecen en la parte superior del servicio del vendedor por un precio adicional definido por el vendedor.
  • Multiples servicios son cantidades adicionales de órdenes únicas del servicio del vendedor.
  • Las ofertas personalizadas son propuestas exclusivas que un vendedor puede crear en respuesta a los requisitos específicos de un comprador.
  • Los pedidos personalizados son solicitudes realizadas por un comprador para recibir una oferta personalizada de un vendedor.
  • Los pedidos son el acuerdo formal entre un comprador y un vendedor después de que se realizó una compra desde la página del servicio del vendedor.
  • La página de pedido es donde compradores y vendedores se comunican entre sí en relación con un concierto organizado.
  • Las disputas son desacuerdos experimentados durante un pedido entre un comprador y un vendedor en Cachaii.
  • Los ingresos son el dinero que los vendedores obtienen de los pedidos completados.
  • Saldo de ventas se cancela los ingresos de pedidos completados para que los vendedores los retiren o los utilicen para comprar servicios.
  • Balance de compras es un crédito de compras que se obtiene de pedidos cancelados o promociones de Cachaii para ser utilizados en la compra de servicios.  

 

Descripción general (Términos principales, en pocas palabras)

  • Solo los usuarios registrados pueden comprar y vender en Cachaii. La inscripción es gratis.
  • Puedes ofrecer los servicios en Cachaii a un precio inicial básico o gratis. Algunos servicios se ofrecen a un precio base de más de $5 dolares según lo determine el vendedor.
  • Los compradores pagan a Cachaii por adelantado para crear un pedido.
  • Los pedidos se compran a través del botón de Pedido que se encuentra en la página del servicio del vendedor o a través de una Oferta personalizada.
  • Los vendedores deben cumplir sus pedidos y no pueden cancelar pedidos de forma regular o sin causa. La cancelación de pedidos afectará la reputación y el estado de los vendedores.
  • Los vendedores obtienen estados de cuenta (Niveles) en función de su desempeño y reputación. Los niveles avanzados brindan beneficios a sus propietarios, lo que incluye ofrecer servicios por precios más altos a través de  Extras o vender tu servicio en múltiplos.
  • Los usuarios no pueden ofrecer ni aceptar pagos utilizando ningún otro método que no sea hacer un pedido a través de Cachaii.com.
  • A los compradores se les otorgan todos los derechos sobre el servicio entregado, a menos que el vendedor especifique lo contrario en su página de servicio. Nota: algunos servicios cobran pagos adicionales (a través de Extras) para la Licencia de Uso Comercial.
  • Cachaii se reserva el derecho de utilizar todas las obras entregadas publicadas para fines de marketing y promoción de Cachaii.
  • Nos preocupamos por tu privacidad. Puedes leer nuestra Política de Privacidad aquí. La Política de Privacidad es una parte de estos Términos de Servicio e incorporada aquí por referencia.

Vendedores

  • Los vendedores crean servicios en Cachaii para permitir que los compradores compren sus servicios.
  • Los vendedores también pueden ofrecer Ofertas personalizadas a los compradores además de sus servicios.
  • Cada pedido que vendes y completas exitosamente acredita tu cuenta con un ingreso neto del 100% del monto de la compra.
  • Cachaii acredita a los vendedores una vez que se completa un pedido. Consulta nuestra sección “Pedidos” a continuación para obtener una definición de un pedido completo.
  • Si se cancela un pedido (por cualquier motivo), los fondos pagados se reembolsarán al saldo de compras del comprador.
  • Los ingresos solo están disponibles para tu retiro de la página Ingresos después de un período de seguridad de 7 días después de que la orden se haya marcado como completa.
  • Los vendedores mejor calificados y los vendedores profesionales son elegibles para retirar ingresos después de un período de aprobación de seguridad de 5 días después de que la orden se haya marcado como completa.
  • Los vendedores no pueden promocionar sus servicios ni ningún contenido de Cachaii a través de la plataforma de AdWords.
  • Los vendedores pueden retirar sus ingresos usando una de las opciones de retiro de Cachaii.
  • La calificación del vendedor se calcula en base a las revisiones de pedidos publicadas por los compradores. Las calificaciones altas permiten a los vendedores obtener niveles avanzados de vendedor (vea Niveles más abajo).
  • Por cuestiones de seguridad, Cachaii puede desactivar temporalmente la capacidad de un vendedor de retirar ingresos para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede deberse a problemas de seguridad, a un comportamiento inadecuado informado por los compradores o a la asociación de múltiples cuentas de Cachaii a un solo proveedor de retiro.
  • Al aceptar los términos anteriores significa que también acepta firmar este CONTRATO FREELANCE.

  Servicios Los servicios creados en Cachaii son contenido generado por el usuario. Cachaii puede eliminar los artículos de regalo por infracciones a estos Términos del servicio, que pueden incluir (entre otros) las siguientes infracciones y / o materiales:

  • Servicios ilegales o fraudulentos.
  • Infracción de derechos de autor, infracción de marcas comerciales y violación de los términos de servicio de un tercero informados a través de nuestra Política de reclamaciones de propiedad intelectual.
  • Servicios orientados a adultos, Pornográfico, Inapropiado / Obsceno
  • Copias intencionales de servicios
  • Spam, tonterías o servicios violentos
  • Servicios engañosos a los compradores
  • Reventa de bienes regulados
  • Servicios que se extienden más allá de los 30 días de duración del servicio
  • Los servicios que se eliminan por infracciones mencionadas anteriormente pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta del vendedor.
  • Los servicios que se eliminan por infracciones no son elegibles para restaurarse o editarse.
  • Las funciones pueden ser eliminadas de nuestra función de búsqueda debido a un bajo rendimiento y / o mala conducta del usuario.
  • Las presentaciones pueden incluir URL de sitios web aprobadas previamente que se encuentran dentro del cuadro descripción y requisitos del servicio. Los servicios que contienen sitios web que promocionan contenido y que violan los Términos de Servicio de Cachaii serán eliminados.
  • Se requiere que los servicios tengan una imagen apropiada relacionada con el servicio ofrecido. Una opción para subir dos imágenes adicionales del servicio está disponible para todos los vendedores.
  • Los servicios pueden contener un Video aprobado cargado a través de las herramientas de administración de servicios disponibles en Cachaii.
  • Las declaraciones en la Página de la Serie que socavan o eluden estos Términos de Servicio están prohibidas. Los Vendedores elegibles pueden ponerle un precio a sus pelucas a un precio base superior a $5 dolares.
  • Los servicios elegibles en categorías seleccionadas pueden configurar paquetes para ofrecer sus servicios en formatos estructurados con múltiples puntos de precio para el servicio seleccionado.